1问： 在上传BOM与坐标的时候，系统有拦截

回1： 请检查 BOM与坐标 的文件名是否有特殊符号；

回2： 请检查 BOM与坐标 文件内容、格式是否符合要求，

模板下载：在线下单_嘉立创SMT (jlcsmt.com)

2问： 系统匹配数据少

回1： 系统匹配主要按BOM内的”型号、封装”填写的参数，在嘉立创"SMT元器件"内去匹配。 匹配的精度要求高，如有个别关键字不一样或 少了。可能导致不匹配。

回2： 可能按BOM内的”型号、封装”填写的参数，在嘉立创"SMT元器件"内没有。

3问： 提示位号重复

回1：一个订单不建议有位号重复，如有遇到，请修改BOM表重新上传。 如2个R1，一个贴0R，一个贴1K，系统分不出来。

4问： 提示坐标重复

回1： 目前暂不支持器件重叠焊接。 同一个区域内只支持贴一个器件。 如R1 的XY都是1.01MM，R2 的XY都是1.11MM，虽然数字不一样，但1MM内是放不下2个器件的。

4问： 坐标超出板外

回1：坐标超出板外，用最大坐标减最少坐标，差值需要小于PCB板同一方向的尺寸，如有超出需要删除异常的坐标重新上传。

4问： 器件使用数量与PCB数量不符。

回1：请注意【坐标文件生产方式】和【拼板】

坐标文件生产方式： 这是坐标导出来的时候，PCB是拼板还是单板的。 如嘉立创帮拼板，是不拼坐标需要选“单板"，自己拼好PCB后下单，可以拼”拼板“

拼板： 如【坐标文件生产方式】选对了，刷新后使用数量还是错的，注意【拼板】是否对，如【拼板】后面的拼板方式与PCB实际拼板方式不符。 请联系匹配界面右上角的【下单帮助】人员

注意：如有多个不一样的板拼在一起，需要下单人员拼板后下单，【坐标文件生成方式】为单板，【拼板】为1*1.并且 位号不能重复

5问： 器件使用数量与PCB数量有些对，有些多太多

回1： 如有其它行用到同样的器件，每行后面会显示合并的数量，实际算费用的时候会合到一起算，不会多。

回2： 有些小器件会有最少上机量。

6问，匹配界面前面的”红色叹号“是什么意思

回1：系统在自动检查的时候，对型号、封装、少坐标，认为可能有问题，下单人员需要核对下”器件、封装“嘉立创匹配的是否。

7问，匹配没有问题也有”红色叹号“

回1：如有多行用同一个”器件编号“ 系统会拦截提示。怕系统匹配成同一种了。

8问，右边模拟图内所有器件与PCB对不上

回1：可以点右边工具栏内”A“的符号标识，系统会自动对齐一下。

回2：如系统没有对齐，在器件与器件相对位置正确的情况下，在左边器件选对的情况下，可以先不理会，在付款后3左右左右，在SMT订单，内点DFM图查看修正后的结果即可。如有问题，联系界面右上角的【下单帮助】人员

9问，右边器件方向与PCB焊盘方向不一样

回1： 因嘉立创的封装与您设计的封装库内，封装的方向不一样，按相同角度旋转后，方向也不一样。

回2： 可以左键选中器件，再右键旋转方向。

回3：可以先不理会，在付款后3左右左右，在SMT订单，内点DFM图查看修正后的结果即可。如有问题，联系界面右上角的【下单帮助】人员

10问，为什么不能选经济

回1： PCB的工艺可能不支持标准线生产

11问，为什么不能选顶、底层焊接

回1：请查看顶、底层位号是否都有【匹配】上器件，如其中一层没有选上器件，是不能选上加工。

12问，为什么位号层没有位号显示

回1：如全部都没有显示，可能是坐标格式有问题，请修改坐标格式重新上传。

回2：如个别没有显示，请简单会标文件内是否有该位号的坐标，需要与BOM内完全一样的填写方式

13问 多个器件组合成一个封装设计下单，（两个连接器件有间距要求，做成一个封装设计）

回1：贴片加工实际是一个一个的贴下，所在封装内有几个器件，就需要几个位号与坐标。（提前做好的成品模块，可以当一个位号用，如WIFI模块）

14问，经济型没有可选数量

回1：经济型只有5片贴2片的选项，其它数量是全焊。 标准型：所有订单可以支持选贴2片及2片以上的数量（不超PCB数量）

15问，为什么选标准型有提示PCB尺寸问题

回1：标准型是单个客户上机焊接，机器的最小轨道宽为70毫米，所以PCB的出货尺寸不能小于70*70毫米。